Denganmenggunakan blog secara percuma anda boleh menjana 100 setiap bulan tanpa perlu menjual apa-apa barang tidak perlu mempromosi kan apa-apa produk dan cuma dengan berkongsi penulisan di blog boleh menjana pendapatan. E- MENJUAL BARANG-BARANG MOTOR MODEL EX5 ATAU BARANG-BARANGAN LAINSALE OF GOODS OR GOODS MOTOR
Hi semua. kali ini aku akan nge-review Salah satu online store terbesar di Indonesia saat ini. Banyak banget isu yang beredar bahwa lazada adalah penjual yang ga jujur dan ada penipuan yang terjadi saat belanja di tau kamu pasti bingung, dan ingin tau, lazada itu beneran jualan ga sih ? bisa dipercaya ga sih? Iya kan ? Lanjut baca deh, dibawah ini aku review lazada berdasarkan pengalaman ku belanja di itu ada juga komentar-komentar pengunjung yang menceritakan pengalaman mereka belanja di lazada, ini bisa jadi tolak ukur buat kamu sebelum memutuskan untuk membeli barang di kamu pernah belanja di lazada, aku harap kamu juga mau berbagi itu pahit, manis, ataupun asem kecut. Ceritain dibawah ini. Biar cerita kamu bisa jadi masukan buat calon pembeli sekaligus pihak lazada kalau mereka baca artikel ini.Apakah Lazada Indonesia penipu ? Amankah belanja online di lazada ?Sebelumnya aku sudah menulis artikel ini di blog tapi karna berbagai macam alasan, blognya harus di close dan sebagian artikel aku pindahin perlu mukodimah panjang lebar. Menurutku legit dan bisa dipercaya dan bukan penipu. Berikut ini alasannya aku jabarin belanja di lazadaAku ga bakal nulis artikel ini kalo belum pernah belanja di lazada 😀 . Disini aku ga bakal bahas panjang lebar lagi. Singkat cerita, barang diantarkan oleh kurir photo barangnya Barangnya sampai dalam kondisi sampai 10 hari setelah pemesanan karna barangnya dari suplier/partner lazada. dan waktu itu aku pesannya dengan sistem COD, jadi ga terlalu cemas sih. Mau barangnya sampe atau ga, soalnya kan belum bayar 😀Desain web lazadaAlasan kedua ku adalah dari tampilan website lazada. Tampilannya professional. Untuk desain website seperti lazada itu setidaknya harus punya staff web design yang teman2 pernah dapet SMS penipuan, yang bilang kalau teman2 menang hadiah mobil atau uang ratusan juta, terus disuruh cek blog atau website tertentu. Nah website penipuan, biasanya desainnya asal jadi, karna tujuannya dapet uang tanpa harus kerja keras. Website penipuan biasanya pakai subdomain gratis sehingga penipu ga keluarin modal sama sekali untuk bikin dari tampilan website, kita bisa liat seberapa besar effort dan money yang dikeluarkan. Semakin banyak effort dan money yang dikeluarkan, semakin kecil kemungkinan website tersebut oleh lazada dimana-manaLazada ngeluarin budget yang sangat besar buat ngiklan di TV nasional, plus iklan di yang sudah dibangun dengan dana besar, ga mungkin di hancurin cuma biar bisa nipu 1 atau 2 orang doang. Jadi dari sini keliatan kalo lazada serius mau kenapa ada isu lazada indonesia melakukan penipuan ?Ini karna ada penjahat-penjahat yang nargetin pemula tadi. Mereka kirim sms massal, terus promo pakai nama promo di fb, terus kasih link ke web buatan mereka sendiri. Sambil ngaku-ngaku mereka adalah pihak inget2 selama ini udah berapa kali kamu dapet SMS penipuan gitu ? yang ngaku-nya lazada, yang ngaku-nya telkomsel, indosat, xl ? Yang ngaku-ngaku jual tiket pesawat online dengan harga murah ? Aku sendiri udah dapet banyak banget SMS penipuan model Kalau mau beli, langsung lewat website resminya. Lazada di , traveloka di dst. Jangan melalui perantara lewat SMS lah, BBM lah, Line lah..Kembali lagi ke pembeli sih, pinter-pinter bedain mana yang beneran jualan, mana yang penipu. Kalau harganya terlalu murah, patut pengunjung tentang lazada di blog lamakuSeperti yang sudah aku tegasin diatas, adalah penjual yang bisa dipercaya. Tapi….Tapi, semakin kebelakang semakin banyak masalah dengan lazada. Berikut ini beberapa komentar pengunjung di blog lamaku mengenai lazada. Masalah-masalah dibawah ini adalah secuil masalah dibandingkan dengan penjualan sukses di harap teman-teman bisa ambil hikmahnya aja, bahwa saat belanja online, harus siap dengan masalah seperti barang yang diterima lecet/cacat, barang telat sampai, barang tidak sesuai, barang habis stock dan uang dikembalikan, dan masih banyak banyak lagi komentar di blog lama, yang ga bisa dipindahin, dan kalo dibikin screenshoot kayak diatas bisa panjang banget. Komentar lain yang ga aku masukin sekitar 50 komentar, dan semuanya hampir sama dengan yang yang bilang belanja di lazada berkali-kali sukses, ada yang belanjanya berkali-kali tapi kadang-kadang dapet barang lecet, ada yang bermasalah saat minta pengembalian uang, adalah saat teman2 dapet masalah yang sama, jangan nyerah dan biarin lazada lepas tangan. Artinya kalau barang ga sesuai, komplain aja. Barang lecet, komplain juga. Pokoknya komplain kalo kena kalau dibiarin, lazada yang untung dengan kasus seperti ini dan pelanggan dirugikan. Segitu aja dulu deh, kalau ada yang mau ditanyain, kicauin aja dikolom komentar.
Penyakitdi Lazada adalah barang telat dikirim dan status pesanan yang menggantung tidak jelas. Makanya sering dijumpai komentar di katalog barang. “Kapan barang saya dikirim” Saya juga ngalamin saat order drone, 3 hari setelah pembayaran baru dikirim. Yang lebih kampret lagi, tidak ada fitur chat antara pembeli dan penjual.
Kali ini Arum akan membagikan pengalaman belanja di Lazada. Sebelumnya saya sudah pernah pakai aplikasi sejenisnya seperti Tokopedia dan Shopee. Masing-masing punya kelebihan dan kekurangan sih…. Setelah beberapa lama, akhirnya saya merasa lebih nyaman dan puas belanja di Lazada. Meski kadang masih tergoda juga dengan promo yang lagi aktif di aplikasi marketplace yang lain, hehe…. Kenapa Beralih Belanja di Lazada?Moment of TruthCara Mengembalikan Barang ReturFor Your Information Saya nggak niat ngiklan atau apa, saya hanya sharing, kali’ aja berfaedah untuk yang mengalami hal yang sama seperti saya. Jadi, awalnya saya pakai Tokopedia, semua baik-baik saja, nyaman, aman, sip pokoknya. Lalu iseng-lah coba pakai Shopee karena kemakan iklan Goyang Shopee yang kapan hari bikin orang nge-shake HPnya sendiri nggak jelas itu, termasuk saya, hehe. Shopee lebih enak lagi pakainya. Produk dikategorikan sedemikian rupa, berikut filter kriteria produknya membuat nyaman dan mempermudah pencarian produk yang diinginkan. Selain itu aman juga belanjanya. Suatu hari saya pengen beli baju, coba-cobalah download aplikasi Lazada karena ada Taobao adanya cuma di Lazada yang katanya produknya berkualitas, harga cukup terjangkau, dan terpercaya. Dan ya bener. Saya pun keterusan pakai Lazada. Apa’an sih Taobao? Apakah ini semacam Tahu Bacem gitu? Hehe…. Mungkin masih ada yang belum tahu bahwa kita bisa belanja di lazada barang dari luar negeri. hNah, Taobao ini yang menjadi partner Lazada untuk menyediakan barang dari luar negeri itu. Jadi, dengan belanja di Lazada ini, pilihan produk yang bisa kita beli tidak hanya berasal dari Indonesia saja, dari luar negeri juga ada, dengan harga yang murah dan cara pembayaran yang mudah. Hmmmm…., jadi tambah saingan buat para produsen dalam negeri nih…. Banyak teman-teman yang menceritakan pengalaman nggak enak waktu belanja online di Lazada, seperti banyak produk tidak sesuai deskripsi, barang yang dikirim bukan yang di-order, proses retur barang ruwet, atau dana tidak kembali walau barang sudah dikembalikan. So far, saya baik-baik saja dan masih terus pakai Lazada. Lazada Moment of Truth Setelah sekian kali belanja dan semuanya baik-baik saja, tibalah juga saya saatnya mengalami apa yang orang lain alami – barang yang dikirim tidak sesuai. Saya bukanlah tipe orang yang rewel kalau masalah barang, karena saya tahu kalau ada harga ada barang’. Jadi kalau harganya murah ya saya nggak berekspektasi banyak. Kalau mahal, ya biasanya saya pikir-pikir ratusan kali untuk beli. Kali itu saya belanja rok di sebuah toko di Lazada. Deskripsi dan gambarnya bagus, panjangnya 56 cm midi skirt. Saya baca review-nya juga bagus. Saya chat seller untuk cek ketersediaan barang. Responnya juga cepat dan ramah. Nggak pake’ lama, saya ATC add to chart barangnya. Proses pengiriman cepat, dan sampai dengan rapi. Lha kok pas rok-nya saya buka, panjangnya hanya 45 cm mini skirt. Saya kecewa, karena jadi nggak bisa pakai, kependekan banget. Padahal bahan ya bagus, jahitan ya rapi, warna ya sesuai. Sayangnya cuma 1, kependekan. Kalau beda 2 – 4 cm gitu ya nggak apalah. Lha 11 cm. Hiks. Saya chat seller kalau ukuran tidak sesuai dan saya mau retur. Chat dibaca tapi tidak direspon. Ya mungkin seller-nya sedih juga karena ada masalah. Jadi saya nggak memperpanjang masalah. Cara Mengembalikan Barang Retur Untungnya Lazada menyediakan pilihan pengembalian barang. Langsung saya pilih opsi itu dan muncul form pengembalian barang. Ada pilihan alasan pengembalian barang dan komentarnya. Alasan pengembalian saya ya karena barang tidak sesuai deskripsi. Komentarnya ya saya tuliskan kalau roknya nggak sampai 56 cm. Selain itu juga ada pilihan pengembalian dana dalam bentuk transfer via bank atau dimasukkan ke Lazada Credit. Saya memilih Lazada Credit, karena toh nanti saya juga belanja lagi, jadi pasti dana akan kepakai. Kemudian ada pilihan pengembalian barang melalui JNE atau J&T. Saya pilih JNE yang dipakai waktu itu JNE Cashless. Munculah nomor resi pengembalian untuk saya tunjukan ke petugas JNE di cabang manapun. Pengembalian Dana dan Retur Produk di Lazada Kenapa dapat nomor resi retur? Karena ternyata saya tidak dikenai biaya apapun untuk pengembalian barang. Saya kaget. Kok ya baik banget. Disitu tertulis kalau barang bisa dikembalikan maksimal 3 hari setelah mengisi form pengembalian. Karena sudah malam, saya berencana besok paginya ke JNE. Barang sudah saya bungkus dan saya tempelkan kode pemesanan barang tersebut sesuai prosedur yang ditulis. Pas saya buka aplikasi Lazada lagi kira-kira 1 jam setelah saya pilih opsi pengembalian barang, lha kok Lazada Credit saya sudah terisi saldonya sesuai dengan jumlah yang saya bayarkan untuk beli barangnya sekaligus ongkos kirimnya. Gokil! Kok baik bangett. Saya kira ya cuma kembali sejumlah harga barangnya saja, eh ternyata se-ongkir²-nya. Saya senang pastinya. Keesokan harinya, saya ke JNE sambil membawa paket yang mau saya retur dan menunjukkan nomor resi yang diberikan. Ketika saya tunjukkan nomor resinya, ternyata nomornya tidak tersedia. Saya bingung. Takutnya nanti dana saya yang kembali diambil lagi karena barang tidak keburu dikirim. Saya pun langsung menghubungi CS Customer Service Lazada via aplikasi pada pilihan Chat Online dengan CS. Dan benar, bisa chat online tanpa perlu menulis email yang biasanya responnya nggak secepat chat langsung. Saya sampaikan keluhan beserta nomor pemesanan saya, dan responnya cepet banget. Petugas CS-nya juga langsung tahu persis barang pesanan saya yang artinya pemrosesan data juga cepat. Pelayanan Pelanggan Lazada Dan ya inilah responnya. Jadi kenapa nomor resi saya ditolak atau tidak tersedia? Karena sebagai tanda permintaan maaf, dana saya tetap dikembalikan utuh, barang bisa saya simpan tanpa perlu dikirim kembali. Kurang apalagi coba? Baik bangettt. Saya terkesima sama pelayanannya yang jauh melebihi ekspektasi saya. Yahh walaupun roknya tetap nggak bisa saya pakai, tapi setidaknya bisa saya berikan ke adek kecil yang kira-kira muat dan bisa dia pakai untuk rok panjang. Hehe. Saya sempat menanyakan bagaimana dengan seller kalau ternyata dia hanya salah kirim rok saja, karena saya sungkan juga. Petugas menyampaikan kalau tidak masalah dan akan diinformasikan untuk mengubah deskripsi produk sesuai dengan kenyataan. Saya cukup lega, karena kasihan juga seller-nya kalau harus sampai akunnya diblokir atau sejenisnya. Karena pelayanan seller baik, terlepas dari panjang rok. Selesai sesi konsultasi, saya mendapat email penilaian pelayanan pelanggan Lazada. Nggak pikir panjang, saya kasih nilai bagus semua sesuai kenyataan yang saya terima. For Your Information Bagi kalian yang mengalami hal yang sama dan ingin retur sekaligus dapat refund, pastikan punya akun Dana jika ingin mendapat refund dalam bentuk Lazada Credit. Jadi Lazada bekerja sama dengan Dana – sebuah aplikasi dompet digital Indonesia e-wallet semacam OVO begitu. Kalau tidak mau repot membuat akun Dana, pilihlah pengembalian via transfer bank. Tapi ya jadi repot memberikan nomor rekening dan detail lainnya. Jadi esensinya sama saja. Tinggal pilih nyamannya yang mana. Jadi, kesimpulannya Lazada sekarang sudah jauh lebih baik dari yang dulu, terlebih dalam hal kepuasan pelanggan. Sampai sekarang, aplikasi online shopping saya masih dan cuma Lazada. Terima kasih Lazada. Semoga artikel kali ini bermanfaat. Terima kasih sudah berkunjung dan membaca ;
Setelahsaya komplain ke penjual (Lazada), selanjutnya penjual tersebut bertanya ke jasa kurir (Ninja Express) dan dari pihak kurir menyatakan bahwa barang yang saya beli ternyata hilang. Lazada mengembalikan dana karena proses pengiriman gagal. Karena barangnya hilang, selanjutnya status (pengiriman) di Lazada dibatalkan dan selanjutnya biaya
Kali ni aku akan menulis Cara Beli Barang Di Lazada. Ini ialah pengalaman kali pertama aku membeli barang di Lazada. Inipun disebabkan ada offer murah. Kalau tak ada keperluan, memang aku scroll dan tengok-tengok barang saja. Tak da nak beli punya. Hehe… Serba Sedikit Tentang Lazada Bagi yang belum tahu bagaimana Lazada berkerja, di sini aku nak cerita bahawa ialah satu web jualan atau platform yang menghimpunkan pelbagai produk samada dalam mahupun luar negara. Di dalam laman web jualan ini, ada yang produk dijual oleh pihak Lazada sendiri dan juga thirt party, dengan kata lain seller/vendor yang berdaftar dengan mereka. Jadi, tidak hairanlah ada kes yang ditipu di Lazada. Seperti barang tak ikut specification ataupun barang tak cukup sifat. Maklum saja, di dalamnya ada ramai orang yang menjual bukan Lazada sahaja. Kalau silap langkah boleh rugi jadinya. 1. BACA REVIEW Baca review Pembeli sebelum anda membeli sesuatu barang, sama ada memuaskan atau tidak. Berapa rating yang pembeli berikan. Semakin banyak rating sesuatu barang semakin bagus lah kualiti/servis yang ditawarkan. 2. DAPATKAN MAKLUMAT SELLER/VENDOR Sekiranya barang yang hendak dibeli dijual oleh 3rd Party. Google nama seller untuk membaca mengetahui reputasi mereka. Adakah mereka kedai ataupun sekadar pengedar, ataupun mungkin orang perseorangan/dropshipper. Sekiranya maklumat yang diperolehi adalah jelas barulah buat pembeli. 3. SEMAK WARRANTY PRODUK Pastikan sama ada produk yang anda beli memiliki warranty atau tidak. Sekiranya ya, pastikan berapa lama tempoh warranty dan siapa warranty kedai Local Supplier Warranty ataupun warranty dari pengilang/pengedar Local Manufacturer Warranty. Ini membolehkan anda membuat tuntutan sekiranya berlaku sebarang kerosakan pada barang berkenaan. Cara Beli Barang di Lazada Langkah 1 Cari barang yang anda hendak beli kemudian klik “ADD TO CART” Langkah 2 Klik “CHECK OUT” Langkah 3 Lengkap Shipping Address dan Klik “CONTINUE” Langkah 4 Pilih Kaedah Pembayaran atau Paymen Option yang anda rasa sesuai. Macam aku, aku pilih Online Banking, select Bank seterusnya klik “PLACE YOUR ORDER”. Sekiranya ada kupon diskaun boleh isikan pada ruangan seperti dalam gambar di bawah. Langkah 5 Buat Pembayaran dengan klik butang “MAKE PAYMENT”. Setelah muncul popup Online banking anda, boleh la buat transaksi pembayaran seperti biasa. Langkah 6 Pembayaran berjaya! Kalau anda perasan di ruang bawah sekali, ada ruangan untuk claim point sekiranya anda adalah pemegang BCARD ataupun BIGPOINT AirAsia. Langkah 7 Lazada akan menghantar E-mail seperti di bawah. Dalam email tu ada maklumat pembelian produk. Kalau nak semak status, senang saja. Klik ORDER STATUS. Contoh tracking order di laman web lazada. Review Pembelian Barang Alhamdulillah, bagi aku pembelian barang di Lazada ni amat memudahkan. Tidak perlu beratur, bahkan lebih mudah untuk pengguna, sama untuk semak maklumat barang, kualiti barang mahupun maklumat seller. baca juga 4 Cara Dapatkan Voucher Diskaun Lazada Dari segi proses pembelian juga Lazada merupakan laman web jualan yang amat mesra pengguna. Sokongan untuk pembayaran yang pelbagai dan maklumat untuk segala transaksi sehingga penghantaran adalah direkod di dalam sistem. Manakala, sekiranya terdapat sebarang pertanyaan dan kekeliruan pembeli juga boleh menghubungi dan mendapatkan maklumat dengan mudah dari laman web mereka. Cuma satu sahaja aku kurang selesa, panduan bahasa Melayu memang tak ada kah? p/s Alhamdulillah, barang dah selamat sampai petang tadi! 🙂 Akhir sekali, diharap panduan yang aku kongsikan ini dapat membantu mereka yang mungkin belum/jarang-jarang membuat pembelian secara online. Sekiranya ada sebarang pertanyaan, bolehlah tinggalkan di ruangan komen. Insya’Allah aku cuba bantu mana yang mampu.
Pengalamanbelanja di MatahariMall. September 29, 2015 oleh Chandra. Sudah dua kali saya berbelanja di MatahariMall, pertama saya iseng saja beli Xiaomi Mi Band dan yang kedua adalah sebuah tablet Advan E1C Pro. Termotivasi membeli karena ada kupon belanja, jadi harganya dipotong Rp.50.000 dan gratis ongkos kirim. Siapa yang tidak tergoda.
Anda siap menjangkau pengunjung harian di Indonesia dan pasar Asia Tenggara? Mengapa di Lazada? 1. Mudah a. Lazada MOBILE Apps memudahkan Penjual untuk bisa berjualan dari mana saja dan kapan di unduh di Google Play Store atau App Store . b. Pros es pendaftaran menjadi penjual sangat mudah, Penjual bisa mulai berjualan dalam 1 menit Mulai dari Customer Service sudah siap membantu. 2. Menarik a. Produk Penjual dapat dilihat lebih banyak calon pembeli dengan Lazada, portal belanja terbesar di Asia Berkembang menjadi seller besar dengan sistem rating pembeli di Tanpa komisi, tanpa penalti dan tanpa ongkos kirim sehingga keuntungan penjualan bisa Lazada memiliki banyak Mega Promosi di sepanjang tahun, termasuk Festival Ulang Tahun dan yang selalu ditunggu yaitu HARBOLNAS. 3. Lebih Baik a. Dengan Fitur Unggulan Lazada, Penjual dapat melihat data terkini untuk dapat meningkatkan penjualan Anda selalu mendapatkan informasi terbaru di Lazada melalui Lazada University. Portal khusus untuk penjual dimana Lazada menyiapkan tutorial, video dan webinar tentang berbagai topik untuk meningkatkan penjualan Berbagai fitur untuk membuat tampilan toko dan produk semakin menarik dan mendapatkan lebih banyak calon Kemampuan untuk berinteraksi langsung dengan pembeli dengan fitur “Chat Now” dapat menambah kepercayaan pembeli atas toko Anda. Hanya butuh 1 menit untuk mulai berjualan Langkah 1 DaftarMasuk ke halaman daftar penjual dan silahkan mendaftar di Lazada Langkah 2 Isi Alamat Toko dan Dokumen PenjualSegera login ke seller untuk mengisi alamat dan dokumen informasi bisnis & bank Langkah 3 Unggah produk yang akan Anda jual Unggah produk toko Anda Langkah 4 Mulai berjualan! Siap untuk berkembang bersama Lazada DAFTAR SEKARANG Ada pertanyaan lain? Kunjungi Lazada Seller Support Center sekarang untuk infomasi yang Anda butuhkan. Jualan Online Mudah di Lazada Semakin berkembangnya teknologi, semakin banyak kemudahan yang didapatkan. Hal tersebut terasa ketika saat ini banyak menjamur toko online yang memberikan manfaat bagi semua orang. Segala kebutuhan yang diperlukan untuk sehari-hari kini dengan mudah didapat dengan hanya bermodalkan smartphone atau laptop dan jaringan internet saja. Bukan hanya para konsumen saja yang merasakan kemudahan dengan hadirnya toko online ini, tetapi juga mereka yang memiliki usaha dan ingin menjual barang dagangannya. sebagai e-commerce terbesar di Indonesia menawarkan kesempatan untuk Anda untuk bergabung menjadi penjual dengan berbagai keuntungan yang didapatkan. Peluang Bisnis Online Tanpa Modal Kerja dari Rumah Melihat perkembangan bisnis online saat ini yang begitu pesat membuka peluang untuk Anda yang sudah mempunyai toko offline untuk mencoba konversi ke bisnis online. Dengan usaha online sangat memudahkan Anda untuk kerja dari rumah. Lazada sebagai salah satu platfrom online terpercaya yang cocok untuk Anda. Dengan dukungan pemasaran 100% membuat Anda menjadi lebih mudah untuk memasarkan dan mengatur stok barang yang dimiliki. Tunggu apa lagi segera manfaatkan peluang bisnis online tanpa modal di Lazada dan rasakan pengalaman jual beli online lebih baik dengan punya toko online di Mengapa Jualan Online di Lazada? Lazada Indonesia sebagai destinasi belanja online pilihan utama bagi konsumen dan penjual menjadikannya sebagai e-commerce teratas di Indonesia. Anda dapat mulai berjualan online secara gratis sekarang juga di dengan ratusan juta calon pembeli, komisi 0% serta dukungan pemasaran. Lazada dapat membantu Anda menghubungkan dengan konsumen di seluruh Indonesia, mulai dari penduduk kota metropolitan hingga daerah pelosok, semuanya ada di sini. Tak hanya sampai di situ saja karena Lazada memberikan berbagai fasilitas untuk mendukung penjual. Pertama, Anda dapat mengikuti Lazada University yang mana menawarkan kelas online dan offline yang berisi berbagai informasi mendasar, mulai dari cara berjualan online hingga modul panduan canggih untuk meningkatkan kinerja penjualan toko Anda di Lazada. Tersedianya fasilitas seller center memberikan pengalaman berjualan secara online di Lazada menjadi lebih mudah. Akses langsung untuk menambahkan produk yang ingin Anda jual dan juga dapat memantau pesanan dari konsumen. Seller center kini juga tersedia dalam bentuk aplikasi untuk memudahkan Anda menjalankan bisnis kapan dan di mana saja. Anda dapat mendapatkan notifikasi langsung untuk informasi penting, seperti saat stok produk sudah habis, ada pesanan baru, laporan penjualan harian, dan juga saat produk pesanan dikembalikan, dibatalkan, atau sudah terkirim. Ada pula tim support center yang akan menjawab semua pertanyaan Anda untuk memastikan Anda memiliki pengalaman berjualan online terbaik dan terpercaya. Fasilitas lainnya yang dapat Anda rasakan adalah layanan logistik kelas dunia. Lazada akan membantu Anda untuk memastikan produk terkirim di manapun pelanggan berada. Lazada akan menangani semua proses pengiriman dan layanan pelanggan agar Anda dapat fokus untuk menghadirkan produk terbaik dengan harga paling menarik kepada pelanggan. Lazada juga dapat membantu Anda untuk menangani semua pesanan, mulai dari penyimpanan, pengambilan, pengepakan, hingga pengiriman dengan fitur FBL atau fulfillment by Lazada!
Untukmeningkatkan pengalaman, Lazada mengeksplorasi pemanfaatan jejaring sosial dan menghasilkan rekomendasi dengan memanfaatkan data teman, yang dapat membantu meningkatkan pengalaman pembelian. Pengenalan gambar. Lazada memperkenalkan pencarian berbasis gambar AI pada tahun 2019, dengan 500.000 pengguna awal yang mengambil 30 juta
Pengalaman buruk berbelanja online di Lazada membuat saya malas untuk berbelanja online kembali. Dari dulu memang saya lebih sreg dengan Cost on Delivery alias tatap muka secara langsung untuk urusan belanja dan transaksi pertukaran barang/jasa lainnya, atau berbelanja di toko secara langsung. Ini bermula pada 17 Agustus 2015 saya melakukan pemesanan 3 produk kamera xiaomi yi, waterproof case, dan baterai cadangan. Ternyata ketiga produk ini berasal dari 2 supplier berbeda. Kamera Xiaomi Yi paket pertama saya terima pada 23 Agustus 2015, sehari sebelum saya berangkat ke Eropa. Waterproof dan baterai paket kedua yang seharusnya juga saya bawa, baru tiba pada 26 Agustus. Saya sudah mendarat di Amsterdam pada tanggal tersebut. 30 September saya kembali ke Jakarta. Saya segera memeriks paket kedua. Isinya sebuah baterai dan charger kamera. Waterproof case tidak ada di dalamnya. Berikut kronologi pelaporan barang yang salah 5 Oktober 2015 Saya melaporkan melalui Live Chat di website Ditanggapi oleh Pungguh Purnomo dengan pernyataan bahwa produk yang saya pesan telah terkirim pada 26 Agustus, dia tidak paham laporan saya. Akhirnya saya menelepon customer care 021 80630200, kemudian mendapat email Dear Ibu Fthrms, Terima kasih telah menghubungi Sehubungan dengan pertanyaan Ibu Fthrms mengenai produk yang Ibu terima dengan nomor pesanan 343927546, kami informasikan agar Ibu mengirimkan bukti kekurangan produk yang Ibu terima ke alamat email support agar dapat ditindak lanjuti oleh kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Apabila Ibu Fthrms memerlukan informasi lebih lanjut silahkan kunjungi alamat Layanan Konsumen kami di Hormat Kami, Betty Customer Service Associate 20 Oktober 2015. Saya mengirimkan email ke support berisi Dear Customer Service Lazada, Saya benar-benar kecewa dengan Layanan Konsumen Lazada yang begitu lambat dan tidak sesuai janji. Setelah saya menelepon support lazada pada tanggal 1 Oktober 2015, saya dijanjikan akan dihubungi via telepon tentang status barang pesanan saya yang belum sampai yakni XIAOMI YI WATERPROOF. Namun faktanya saya baru dihubungi pada tanggal 11 Oktober 2015 dan itupun via email dimana saya masih harus mengirimkan bukti foto terlampir yang benar-benar merepotkan. Saya pun tidak dapat mengetahui siapa provider/penjual produk yang saya pesan dan tidak dapat menghubungi/komplain secara langsung kepada mereka. Karena saya merasa pemesanan ataupun komplain via begitu lambat dan memakan waktu yang terlalu lama. Begitu banyak hal tidak mengenakkan dari pengalaman saya berbelanja kali ini 1. Pada tanggal 22 Agustus 2015 saya mengajukan permohonan pembatalan pemesanan produk Xiaomi Yi Waterproof, charger dan baterai cadangan via telepon ke support lazada, karena barang pesanan terlalu lama sampai. Namun alih-alih pihak Lazadamemproses pesanan saya, mereka buru-buru mengirimkan pesan bahwa barang telah dikirim, PADAHAL barang tiba tetap terlambat dan saya sudah terlanjur berangkat ke Eropa. 2. Barang tiba pada tangal 26 Agustus 2015, dan tidak lengkap/terdapat kekurangan sebagaimana yang saya laporkan ini. 3. Harga barang/produk Lazada tidak sesuai dengan yang tertera di laman web. Ketika saya membeli kamera xiaomi yi dan waterproof, terdapat tulisan diskon sekian % apabila membayar dengan kartu kredit, namun faktanya harga tidak diberi diskon pada saat pembayaran. Saya tidak mengerti bagaimana Lazada yang mengaku online shop terbesar di Indonesia sangat TIDAK PROFESIONAL, dan customer service pun sangat tidak memuaskan, ketika ditanya alih-alih memberi solusi malah menjawab tidak tahu, ataupun menjawab akan menghubungi kembali namun tidak pernah dilakukan. Saya sungguh-sungguh kecewa dengan Apabila setelah email ini saya tidak jua mendapatkan respon yang memuaskan dan positif serta reward yang setimpal atas kesalahan pihak Lazada, maka dengan berat hati saya akan men-share pengalaman buruk ini di laman blog saya, yang tentunya akan dibaca oleh banyak orang. Terimakasih. Fitri MS 22 Okt mendapat tanggapan dari Aladia Karlina Dear Ibu Fitri Mayang Sari, Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Terima kasih atas konfirmasi pengiriman bukti paket dan nomor resi yang Ibu Fitri kirimkan telah kami terima. Mengenai pesanan Xiaomi Yi WaterProof Case/Casing/Housing Underwater dengan nomor order 343927546 yang belum diterima, kami telah menindaklanjuti ke pihak terkait. Mohon kesediaanya menunggu. Mengenai tidak mendapatkan diskon dengan menggunakan promo Monday Master Card, kami informasikan bahwa promo ini hanya berlaku bagi pengguna kartu kredit yang berlogo Master Card dan tidak berlaku untuk pengguna kartu kredit yang berlogo Visa. Berdasarkan pengecekan didata kami Ibu Fitri menggunakan kartu kredit yang berlogo Visa. –> Tidak ada keterangan kartu kredit tertentu pada display. Kami turut menyesal dengan kejadian ini. Kami akan jadikan hal ini bahan evaluasi untuk perbaikan kualitas pelayanan kami kedepannya. Apabila Ibu Fitri Mayang Sari memerlukan informasi lebih lanjut silahkan kunjungi alamat Layanan Konsumen kami di Hormat Kami, Aladia Karlina Customer Service Associate Karena tidak mendapat tanggapan lebih lanjut. 29 Oktober saya memulai komplain di Twitter LazadaID 6 Nov mendapat email dari Sony Indrawan setelah saya melakukan laporan LAGI via nomor telepon customer care Dear Ibu Fitri Mayang Sari, Terima kasih telah menghubungi Kami sudah berusaha untuk menghubungi Ibu Fitri di nomor telepon 08999750447, namun tidak ada jawaban. Mengenai produk yang diterima kurang dengan nomor pesanan 343927546, kami informasikan bahwa pihak kami sudah berusaha untuk menghubungi pihak Seller dan mereka akan melakukan pengecekan data kembali dan akan segera menghubungi Ibu. Kami mohon maaf jika mengecewakan Ibu namun disini kami akan bantu semaksimal kami dapat membantu. Mohon kesediaannya untuk menunggu konfirmasi dari pihak Seller. Apabila Ibu Fitri memerlukan informasi lebih lanjut silahkan kunjungi alamat Layanan Konsumen kami di Hormat Kami, Sony Indrawan Customer Service Associate 16 November Saya dihubungi via telepon. Terkonfirmasi bahwa supplier telah mengirimkan produk yang salah kepada saya. Saya diminta melakukan pengiriman produk kembali langsung ke alamat Seller Green Lake City Ruko Sentra Niaga Blok I Jl. Kresek Raya, Kel. Duri Kosambi, Kec. Cengkareng, Jakarta Barat 11750 PIC Seller Wawan Telepon 081391900700 4 Desember saya mengkonfirmasi pengiriman produk kembali beserta nomor resi via Pos ke email dan twitter Lazada. Di Twitter saya diminta mengirimkan bukti via email meski saya telah mengirimkannya duluan. Sementara itu di email saya juga tidak mendapat respon. Sebulan terlewati. Saya menikmati liburan. Saat teringat kembali tentang Lazada, rasa kesal selalu naik ke ubun-ubun. 5 Januari 2016 saya melakukan bombardir komplain via Twitter LazadaID dan Live Chat. Sebab email, telepon, direct message tidak berguna. Saya diminta mengirimkan LAGI bukti pengiriman produk bahkan menyebutkan kembali nomor order 343927546. Intense sekali komplain saya hari itu. Now or Nothing at All! saya bertekad karena sudah lelah sekali dengan komplain tidak berujung ini dan sia-sia. Terkuras emosi. Akhirnya Pukul 4 sore hari saya ditelepon Amalia, Customer Service Associate, mengkonfirmasi bahwa produk yang saya kirimkan telah diterima oleh supplier. Mereka menawarkan Mengirimkan produk yang sama Mengembalikan uang saya dengan cara menambah limit kartu kredit, karena saya membeli dengan kartu kredit. Tentu opsi ini saya tolak. Saya meminta dikirimkan produk yang sama. Beserta kompensasi atas pelayanan yang parah. Lazada menyetujui dan memberikan kompensasi berupa voucher 100 ribu doang!. 6 Januari 2015 Pesanan yang saya perjuangkan dengan emosi ke ubun-ubun selama 3 bulan akhirnya saya terima dengan lengkap dan sesuai keinginan. Saya telah sering berhadapan dengan customer service, hotel, maskapai penerbangan, perusahaan, dll. Baru dengan Lazada inilah saya benar-benar naik darah. Penilaian saya atas Customer Care Lazada Indonesia Telepon 021 80630200 Setiap kali saya menelepon akan diangkat oleh orang yang berbeda, maka saya harus mengulangi komplen lagi dan lagi, tanpa mendapat solusi yang saya inginkan. Customer service operator sering kali tidak memahami proses bisnis dengan baik, sekaligus tidak memiliki kuasa untuk memutuskan. Apa mereka pikir saya sedang curhat tanpa butuh solusi! Ketika saya minta disambungkan dengan manajer, operator akan berdalih manajer tidak ada di tempat. Saya minta nomor handphone manajer, dan tentu saja permintaan ini ditolak. Email support Sebagaimana telepon Customer Service Associate juga berbeda-beda orangnya Sony Indrawan, Aladia Karlina, Betty, Layanan Pelanggan, Nendi, dan Amalia. Baru Amalia yang menelepon saya secara konsisten konfirmasi produk diterima supplier, pemberian kompensasi, barang telah dikirim hingga menanyakan apakah barang telah saya terima. Twitter LazadaID LazadaIDCare Meski orangnya berbeda-beda, langkah-langkah yang diberikan via Direct Message Twitter lebih jelas. Selain itu record tercatat lebih rapi karena continuous, dibandingkan email yang selalu dimulai dengan subjek baru. LiveChat Hahaha…nyaris sia-sia, jika tidak ingin mengatakannya tidak berguna. Catatan Studi kasus adalah Lazada Indonesia. Saya tidak memiliki pengalaman dengan Lazada Asia Tenggara lainnya seperti Malaysia, Filipina, dll. Saya tidak dendam kepada Lazada, terlebih setelah semua pesanan saya terima. Hanya ke depan saya akan berpikir berkali-kali untuk belanja di sini. Pengalaman ini bersifat personal sekali. Pengalaman buruk yang saya alami belum tentu sama dengan pengalaman orang lain. Oleh karena itu saya tidak menyimpulkan bahwa Lazada buruk atau tidak recommended. Saya serahkan penilaian dan keputusan kepada pembaca apakah ingin berbelanja di Lazada atau tidak. Tulisan ini ditujukan sebagai saran kepada Lazada agar meningkatkan pelayanannya. Pengalaman saya dengan Lazada membawa saya kepada kesimpulan bahwa saran harus saya sampaikan via publik agar lebih didengar oleh Lazada. Semoga para pembaca menemukan tulisan ini bermanfaat dan lebih hati-hati dalam berbelanja online ke depannya. Terimakasih telah membaca. Bintaro, 8 Januari 2016. Fitri Mayang Sari
Tapikali ini saya ingin bercerita saja mengenai pengalaman saat berbelanja di Lazada.co.id. Yang saya beli barang murah sebenarnya, sebuah handphone murah hanya untuk telepon dan SMS untuk kakak perempuan saya yang gaptek dan ingin berkomunikasi dengan anak –
Ketika laman website eCommerce Lazada baru hendak mula popular di Malaysia suatu ketika dahulu, ianya mempunyai beberapa masalah. Salah satunya adalah tentang kepercayaan dari pembeli. Ada yang kata ditipulah, ada yang barang tidak sampailah, ada dapat barang yang tidak samalah dan pelbagai lagi. Tetapi seiring dengan masa, banyak perubahan dilakukan untuk memberikan pengalaman shopping di Lazada dengan lebih selamat dan pantas diberikan. Hasilnya, laman web ini menjadi laman web no 1 paling popular di Malaysia ketika ini dengan jumlah pengunjung harian paling ramai dicatatkan setiap sehingga kini, masih ramai lagi sebenarnya rakyat Malaysia yang membuat carian berkenaan pengalaman orang lain untuk ketahui samada lazada ini penipu ataupun tidak. Tetapi saya percaya, lebih banyak review positif diberikan sehingga ke saat ini. Jangan kata orang lain, saya sendiri dulu dulu pun banyak membaca pengalaman shopping di Lazada dari perkongsian orang lain juga. Tetapi saya bersikap positif sahaja. Ini kerana kes kes tersebut adalah kecil. Malah saya sendiri telah mencuba beberapa kali untuk membeli belah di Lazada untuk membeli barang yang saya mahukan. Pengalaman saya? 100% barang online shopping di Lazada MalaysiaSalah satu kaedah untuk membeli barang dengan lebih baik di Lazada adalah dengan melihat review dan komen pembeli. Dari situ kita akan dapat lihat apakah barang produk tersebut bagus atau tidak. Komen komen seperti dapat barang lambat sampai, barang masih belum diposkan selalunya saya akan abaikan. Kebanyakkan komen sebegitu dari pendapat peribadi saya adalah dari pembeli yang tidak sabar dan tidak faham akan prosedur proses penghantaran barang jika membeli barang melalui internet. Ada “MASA” yang perlu diberikan untuk produk barang tersebut sampai kepada kita. Jadi tidak perlu tergopoh gopoh Barang Yang Saya Beli Di LazadaWallet/Dompet – ini adalah produk pertama saya beli di LazadaSeluar Jeans – sudah lebih 5 helai seluar jeans saya beli di LazadaBantal – semasa hendak kahwin, saya beli bantal di LazadaTilam Murah – saya beli tilam murah di LazadaDapur Gas Memasak – saya beli dapur memasak jenis gas di LazadaDining Table – saya beli meja makan kecil di LazadaWifi Adapter – saya beli wifi adapter jenis usb di LazadaDi atas ini adalah senarai produk dan barangan yang saya pernah beli di website Lazada. Ada juga barang barang lain yang saya pernah beli di Lazada. Banyak juga kan barang yang saya shopping di Lazada ini. Barang yang paling mahal dan “kelakar” yang saya pernah beli di website Lazada adalah Tilam. Bakal isteri saya sekarang sudah menjadi isteri saya tanya saya beli di mana tilam untuk rumah berdua kami nanti selepas kahwin. Saya katakan saya beli tilam tidur di Lazada, hehehe. Buat apa susah susah membuang masa ke sana ke mari untuk melakukan survey. Terus sahaja survey barang di Lazada kan mudah. Bayar dan barang terus di hantar ke rumah. Mudah bukan. Saya harap anda suka dengan pengalaman shopping barang di web Lazada ini. Selamat mencuba.>>> Lawat Website Lazada Di Sini – [ Click Here ] <<< Blog MyRujukan Dot Com ini adalah sebuah blog ke-2 selepas blog Penulisan saya kini memberi tumpuan sepenuhnya 100% di sahaja. Blog ini berkongsi tentang rujukan, panduan, kerjaya, cara buat duit melalui blog dan juga bisnes online. Banyak juga tips berblogging yang saya kongsikan di sini. Pengalaman berblogging hampir 5 tahun. Sila email segala pertanyaan di "moham29577 Sekian
PESANAN– Cara terbaik elak beli produk palsu di Lazada dan Shopee. Walaupun jualan 11.11 telah lepas, trend membeli-belah dalam talian tidak akan menurun, malah ia menjadi pilihan ramai sewaktu Perintah Kawalan Pergerakan (PKP) berkuatkuasa. Banyak peniaga telah beralih ke dalam talian dan ini menambah pilihan untuk membeli dalam talian
Nah.. jika pada artikel yang lalu saya share tentang belanja di luar negeri di Aliexpress, kali ini saya akan share pengalaman saya belanja di tapi penjualnya di luar negeri. Bagaimana prosesnya, pembayarannya, berapa lama pengiriman dan lainnya? simak aja ya 😀 Lazada sendiri merupakan salah satu market place atau ecommerce di Asia Tenggara salah satunya Indonesia. Saat ini mayoritas sahamnya milik Alibaba. Makanya wajar juga menjual barang dari luar negeri seperti tiongkok, korea dan lainnya. Jika kamu suka cari barang buatan china yang terkenal murah bisa coba disini. Tampilan depan Lazada seperti dibawah ini. Sekilas mirip Aliexpress ya, mungkin developernya sama. Saya belanja di Lazada juga masih iseng mau coba-coba, karena katanya di lazada juga ada beberapa seller penipu dengan menjual barang tidak sesuai yang dipajang, tapi memang harganya murahnya gak wajar. Jadi saya harus waspada dengan hal itu. Saya cari seller yang sudah punya reputasi cukup baik, feedback banyak yang positif dan sudah lama jualannya. Waktu itu saya beli barang seharga 150 ribuan dan memang di marketplace lokal ga ada yang jual. Saya beli 2 buah jadi harga total 300 ribu, tapi pas dapat potongan harga lupa berapa persen + free ongkir jadi totalnya hanya 255 ribu saja. Asyiknya saya bisa pilih metode pembayaran COD, atau Cash on Delivery, jadi saya bayar saat barang sampai. Sangat memudahkan ya.. Mungkin lain kali saya coba pake metode transfer bank dan kartu kredit, sepertinya bisa cicilan juga heheh.. Oh iya ini tidak ada biaya lain-lain seperti bea cukai atau pajak saat COD, mungkin karena harga murah. Lain kali mungkin saya coba yang harga diatas 100 dolar. Berapa lama sampainya? Tidak seperti di Aliexpress, pengiriman barang dari luar negeri di ini sangat cepat meskipun gratis ongkir. Saya beli pada tanggal 28 Juli lalu dan terlihat prosesnya diatas, pada hari minggu 5 Agustus dikirim oleh JNE dan sekaligus bayar barangnya. Jika saya track nomor resi sebenarnya sudah sampai di kota saya jam 10 pagi sehari sebelumnya, tapi entah kenapa tidak langsung diantar ke alamat saya. Itu artinya pengiriman barang “impor” dari luar negeri lewat lazada ini hanya seminggu atau 7 hari saja, sangat jauh berbeda jika belanja di aliexpress yang free shipping. Paling cepat 3 mingguan sampai sebulan lebih. Tapi memang kamu harus pilih-pilih seller jangan sampai zonk ya. Pilih penjual terpercaya, dilihat dulu komentar dan feedback dari pembeli agar lebih aman. Kalo kamu punya pengalaman di lazada, share di komentar ya… Selamat berbelanja..
KIbL. 0fb1onvqq3.pages.dev/1870fb1onvqq3.pages.dev/1670fb1onvqq3.pages.dev/3160fb1onvqq3.pages.dev/3870fb1onvqq3.pages.dev/2570fb1onvqq3.pages.dev/2150fb1onvqq3.pages.dev/180fb1onvqq3.pages.dev/800fb1onvqq3.pages.dev/353
pengalaman beli barang di lazada
